Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY
Dziękujemy za zakupy w sklepie Downforce! Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zasad, czasu i kosztów dostawy w naszym sklepie.
1. Czas realizacji zamówienia:
* Wszystkie zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-2 dni roboczych.
* Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy.
* W przypadku wysokiego sezonu sprzedażowego (np. Black Friday, Święta) czas realizacji może się wydłużyć, o czym poinformujemy Cię mailowo.
2. Koszty i metody dostawy:
Oferujemy następujące metody dostawy na terenie Polski:
* Paczkomaty InPost: 20,00 zł
Czas dostawy: 1-2 dni robocze
Kurier DPD / DHL / InPost: 20 zł
Czas dostawy: 1-2 dni robocze
3. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie zamówienia:
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem nadania (trackingiem), dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać lokalizację swojej paczki.
4. Uszkodzenia w transporcie
Sklep Downforce odpowiada za bezpieczeństwo przesyłki do momentu jej odebrania przez Klienta. Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona, prosimy o:
1. Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub przy Paczkomacie (jeśli to możliwe).
2. Skontaktowanie się z nami pod adresem: kontakt@downforce.pl w ciągu 24 godzin od odbioru, dołączając zdjęcia uszkodzeń.
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami:
* E-mail: kontakt@downforce.pl
* Telefon: +48 785751104